المسمى الوظيفي: عامل ادارة حالة
القسم: قسم الحماية
المدير المباشر: مشرف ادارة الحالة
مكان العمل : عزاز-شمارين
الغرض من الوظيفة
المسؤولية عن حالات الأطفال وضمان تقديم الخدمات التي تلبي احتياجات كل طفل من خلال الإحالات المناسبة .
المسؤوليات الرئيسية
· إعداد تقارير الحالات وتقديم التوصيات
· وضع خطط لادارة الحالة تلبي للاحتياجات المحددة في المخاطر والتقييمات الشاملة والحصول على دعم من المشرف عند الضرورة.
· تحديد الحالات في المجمتع التي بحاجة لخدمة إدارة الحالة
· تقديم خدمات الدعم والمشورة للأطفال وأولياء الأمور
· إحالة الاطفال والأسر إلى خدمات أخرى إذا لزم الأمر
· إجراء التوعية المجتمعية حسب الحاجة
· الحفاظ على الملفات الفردية بشكل سري لكل طفل. تحديث الملفات مرة واحدة في الأسبوع (الحد الأدنى).
· ضمان مصلحة الطفل الفضلى.
· إغلاق الحالات وفقا للمعايير الدنيا في إجراءات التشغيل القياسية.
· الحفاظ على آمان وسلامة المستفيدين النفسية والجسدية
· اداء أي مهام أخرى يطلبها مدير البرامج أو مسؤول البرنامج فيما يخص ادارة الحالة.
· احترام وتطبيق جميع مبادئ الحماية من الاستغلال الجنسي والاعتداء الجنسي ، وإظهار الالتزام العالي للإبلاغ عن أي استغلال الجنسي والاعتداء الجنسي
ملاحظة: المسؤوليات المذكورة أعلاه هي مسؤوليات رئيسية. قد يتم تعيين مسؤوليات أخرى في المستقبل لهذا المنصب حسب المخطط التنظيمي للمؤسسة و القسم.
المؤهلات (الدراسة – خبرة العمل)
الرئيسية:
شهادة تعليم ثانوي على الأقل .
خبرة في العمل كداعم نفسي اجتماعي (سنة على الأقل).
خلفية سابقة في ادارة الحالة.
مهارات تواصل كتابية وشفهية.
الإلمام والالتزام بالمعايير الإنسانية.
المرغوب فيها:
شهادة معهد متوسط أو جامعية .
خبرة عمل سابقة في إحدى منظمات المجتمع المدني.
شهادة حضور دورة تدريبية في إدارة الحالة.
الكفاءات (الأساسية – الفنية )
الأساسية
§ التواصل. § العمل ضمن فريق.
§ التخطيط والتنظيم. § الاعتمادية.
§ الإبداع. § التوجه الخدمي.
§ الالتزام بالتعلم المستمر.
§ الأمانة.
§ الوعي التكنولوجي.
الفنية
§ مهارات ممتازة في العمل على برامج الكمبيوتر (Word – Excel – Email) .
§ والمنصات الالكترونية: الزوم-السكايب
رابط التوظيف : إضغط هنا
للمزيد من الفرص : https://t.me/jop2015
إرسال تعليق
التعليق